Carlton hotel Gent zet zich op dagelijkse basis in om op een duurzame manier te ondernemen. Onze medewerkers werken dagdagelijks op een zo ergonomisch mogelijke manier. De arbeidscontracten en verloning van onze medewerkers zijn opgesteld vanuit een win-win perspectief. We bieden onze medewerkers jaarlijks de mogelijkheid aan om zich via diverse opleidingen bij te scholen.

De producten die we gebruiken om te poetsen, wassen en onderhouden voldoen allen aan de hoogste ecologische standaarden en vaak zijn die ook ‘cradle to cradle’. Ook de stoffen, meubelen en toestellen krijgen een duurzaamheidstoets voorafgaan aan de aankoop.

De verse producten dewelke we in de keuken gebruiken voldoen komen vaak van lokale producenten en/of zijn op duurzame manier geproduceerd. Zo komt ons brood en koffiekoeken van de lokale bakker, worden huisbereid, komt de chocopasta van een lokale Gentse producent, komt de boter van een lokale boer,…

De winst van de onderneming word voor minstens 50% ge-herinvesteerd in het bedrijf en bij elke investering gebeurt er een duurzaamheidstoets. Bij elke minder-ecologische investering zetten wij een compenserende investering tegenover zodat de ecologische balans behouden blijft.

Leveranciers worden aangemaand om hun diensten of producten duurzamer aan te bieden. We werken niet samen met leveranciers die het niet zo nauw nemen met mensenrechten, behoorlijk bestuur, arbeidsomstandigheden en milieu.

Waar mogelijk ondersteunen we lokale initiatieven die, financieel of materieel, bijdragen naar een duurzamere maatschappij.

ANNULERINGSVOORWAARDEN

VOOR INDIVIDUELE RESERVERINGEN

De overnachtingskosten worden direct belast. Echter kan u uw reservering kosteloos tot 24 uur voor aankomst (15 uur, lokale tijd) annuleren. Bij annulering binnen deze termijn betalen wij het reeds aangerekende bedrag zo snel als mogelijk terug.

Als u minder dan 24 uur voor aankomst annuleert (lokale tijd, 15 uur), wordt de eerste nacht in rekening gebracht. In geval van no-show worden we gedwongen om het hele verblijf aan te rekenen.


VOOR INDIVIDUELE RESERVERINGEN - NON REFUNDABLE
De overnachtingskosten worden direct belast en kunnen vervolgens niet meer geannuleerd of gewijzigd worden.

Waarom zou ik kiezen voor een non refundable tarief?
Omdat u afstand doet van flexibel annuleren en de reservering direct zal worden belast, geven wij u een korting! Het non refundable tarief is hiermee altijd het meest voordelige tarief beschikbaar.

Onze officiële inchecktijd is van 15.00 uur tot 23.00 uur. Als u na 23.00 uur verwacht te arriveren, neem dan vooraf contact op met ons via e-mail. Op deze manier kunnen we instructies geven over hoe het hotel na sluitingstijd kan worden betreden. U kunt uw bagage ook voor aankomst opslaan en wij zullen ervoor zorgen dat deze veilig op uw kamer wordt geplaatst. Gratis bagageopslag op uw uitcheckdag is mogelijk.

Als u de voorkeur geeft aan een plek in onze privégarage, dient u van tevoren te reserveren, aangezien de beschikbaarheid beperkt is. De kosten bedragen € 15 per nacht voor een plekje.

Privacy- en cookiebeleid
Uw privacy komt op de eerste plaats. Deze privacy verklaring is van toepassing op 1) onze website www.carltongent.be (hierna genoemd de “Website”) en 2) op alle (commerciële) relaties tussen Carlton hotel en haar klanten, prospecten en zakenpartners.

Carlton hotel tracht te allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. Deze Privacy Verklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die Carlton hotel verzamelt, alsook de wijze waarop Carlton hotel deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.

Het bezoeken van de website  van Carlton hotel impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging (opt-in)) van de Privacy Verklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.

Soorten persoonsgegevens
Carlton hotel kan volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:
• Naam
• Voornaam
• Woonadres
• Bedrijfsadres
• E-mailadres
• Telefoonnummer (vast/gsm)
• Geboortedatum
• Paspoortnummer / identiteitskaartnummer
• Gebruikersnaam
• Wachtwoord
• Bedrijfsnaam
• Informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website, (zoals maar niet beperkt tot IP-adres, browsertype, de webpagina die u bezocht wanneer u toegang verkreeg tot de Website)
• Communicatievoorkeur
• Correspondentiegegevens met en uitgaande van Carlton hotel

Carlton hotel verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal Carlton hotel, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat Carlton hotel toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de Website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden.

Wijze van verzameling persoonsgegevens
Deze persoonsgegevens worden verzameld bij resp. in kader van:
• Het aanmaken van een account op de Website
• Een samenwerking met CARLTON HOTEL
• Bezoek van de Website
• Het invullen van contact -en andere formulieren
• Het inschrijven voor de nieuwsbrief (al dan niet via de Website)
• De verificatie van uw identiteit (bv. wanneer u beroep doet op de klantenservice van CARLTON HOTEL)
• Correspondentie met en uitgaande van Carlton hotel
• Het meedelen aan CARLTON HOTEL van ideeën betreffende de verbetering van de diensten
• Het aanvragen van een offerte
• Het uitwisselen van visitekaartjes

De door CARLTON HOTEL verzamelde persoonsgegevens worden aldus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.

Gebruik persoonsgegevens
CARLTON HOTEL kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor:
• De aanmaak account en de bevestiging daarvan
• De uitvoering van een overeenkomst met CARLTON HOTEL
• Het leveren van de diensten van Carlton hotel
• Het leveren van support/klantendienst
• Het verzenden van gerichte marketing en reclame, updates en promotionele aanbiedingen op grond van uw communicatievoorkeur
• Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen
• Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website
• Statistische doeleinden
• De opmaak van een offerte
• Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken

Openbaarmaking persoonsgegevens aan derden
CARLTON HOTEL zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer het noodzakelijk is in kader van het verlenen van de diensten van CARLTON HOTEL en de optimalisering daarvan (zoals maar niet beperkt tot onderhoudswerken, verwerking van betalingen, database management). Indien het noodzakelijk is dat CARLTON HOTEL in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze Privacy Verklaring.

Onverminderd het voorgaande, is het evenwel mogelijk dat CARLTON HOTEL uw persoonsgegevens openbaar maakt:

• Aan de bevoegde autoriteiten (1) wanneer Carlton hotel hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en (2) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten;
• Wanneer Carlton hotel of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens – dewelke Carlton hotel heeft verzameld – een van de overgedragen activa zal zijn;
• Met het oog op het detecteren van gelijkaardige profielen zoals het uwe, behoudens wanneer u zich hiertegen uitdrukkelijk hebt verzet.
• In alle overige gevallen zal Carlton hotel uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derde partijen, tenzij wanneer zij (1) hiervoor uw toestemming heeft bekomen en (2) met de betreffende derde partij een dataverwerkingsovereenkomst heeft afgesloten, dewelke de nodige garanties bevat betreffende confidentialiteit en privacy conformiteit van uw persoonsgegevens.

Opslag persoonsgegevens

Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is (1) door de wet of (2) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart Carlton hotel uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in de Privacy Verklaring onder ‘gebruik persoonsgegevens’.

Uw privacy rechten

Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen met info@carltongent.be:

• Recht op toegang tot de persoonsgegevens die Carlton hotel mogelijks over u beschikt;
• Recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
• Recht op schrapping van uw persoonsgegevens (‘recht om te worden vergeten’);
• Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
• Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
• Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kan deze rechten in principe kosteloos uitoefenen. Bovendien kunt u steeds via uw account uw persoonsgegevens – dewelke u diende mee te delen bij de aanmaak van uw account – updaten, wijzigen en/of verifiëren.

Beveiliging persoonsgegevens

Carlton hotel verbindt er zich toe om redelijke, fysieke, technologische en organisatorische voorzorgsmaatregelen te nemen met het oog op het voorkomen van 1) ongeoorloofde toegang tot uw persoonsgegevens, alsook 2) verlies, misbruik of wijziging van uw persoonsgegevens.

Carlton hotel zal alle persoonsgegevens, dewelke zij heeft verzameld, bewaren in een beveiligde omgeving.

Niettegenstaande het veiligheidsbeleid van Carlton hotel, de controles die zij uitvoert en de handelingen die zij stelt in dit kader, kan een onfeilbaar niveau van veiligheid niet worden gegarandeerd. Geen enkele methode van overdracht of doorgifte via het internet noch enige methode van elektronische opslag is 100% veilig, zodoende kan CARLTON HOTEL in dit kader geen absolute veiligheid garanderen.

Tot slot, zal de veiligheid van uw account ook mede afhangen van de geheimhouding van uw wachtwoord. CARLTON HOTEL zal nooit vragen om uw wachtwoord zodoende u ertoe gehouden bent dit niet zelf mee te delen. Wanneer u uw wachtwoord toch aan een derde hebt meegedeeld – bijvoorbeeld omdat deze derde heeft aangegeven uw aanvullende diensten te bieden – zal deze derde via uw wachtwoord toegang verkrijgen tot uw account en uw persoonsgegevens. In dat geval bent u zelf aansprakelijk voor de handelingen die gesteld worden door het gebruik dat gemaakt wordt van uw account. CARLTON HOTEL raadt u dan ook ten stelligste aan wanneer u vaststelt dat iemand toegang heeft genomen tot uw account uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen en contact met ons op te nemen.

Update Privacy Verklaring

CARLTON HOTEL is gerechtigd om deze Privacy Verklaring te updaten door een nieuwe versie te plaatsen op de Website. Het is aangewezen om regelmatig de Website en de betreffende pagina waarop de Privacy Verklaring wordt weergegeven te raadplegen, om zeker te zijn dat u kennis hebt van enige wijzigingen.

Andere websites

De Website kan mogelijks hyperlinks bevatten naar andere websites. In geen geval is CARLTON HOTEL verantwoordelijk voor het privacy beleid of de privacy praktijken van enige derde partij.

Klachten

Wanneer u klachten heeft betreffende de manier waarop CARLTON HOTEL uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en/of verwerkt, kan u een klacht indienen bij de Privacy Commissie.

Aanwervingsverklaring

• Door uw CV of andere persoonlijke informatie aan ons te verzenden als reactie op een vacature of in het kader van een spontane sollicitatie, bevestigt u dat we gegevens mogen gebruiken en overdragen zoals beschreven in deze privacy policy.
• U mag persoonlijke informatie aan ons verstrekken met betrekking tot opleiding, werkgelegenheid, contacten, voorkeuren, beroepskwalificaties en banen wanneer u een aanvraag indient. We raden u aan gevoelige persoonlijke informatie (zoals lengte, gewicht, religie, filosofische of politieke overtuigingen, financiële gegevens, seksuele geaardheid, lidmaatschap van een vakbond of politieke partij) niet te onthullen in uw CV of andere materialen ter ondersteuning van uw sollicitatie. Voor zover u gevoelige persoonlijke informatie verstrekt, staat u Hotel Carlton uitdrukkelijk toe dergelijke details te behandelen zoals gespecificeerd in deze Verklaring.
• We zullen uw persoonlijke informatie gebruiken voor aanwervingsdoeleinden en als u een baan aangeboden krijgt of in dienst treedt van Hotel Carlton zullen we deze voor andere werk-gerelateerde doeleinden gebruiken.
• We kunnen uw informatie ook behouden nadat het wervingsproces is voltooid om contact met u op te nemen over potentiële toekomstige kansen gedurende een periode van drie jaar vanaf de datum van uw aanvraag. Het is echter mogelijk dat we uw gegevens langer in geanonimiseerde vorm bewaren voor statistische doeleinden.

Cookiebeleid

CARLTON HOTEL maakt gebruik van cookies voor het verbeteren van de gebruikerservaring (bijvoorbeeld het onthouden van een taalkeuze, etc.) en voor de verzameling van webstatistieken over de bezoekers aan de website www.carltongent.be (hierna de “Website”).

Wat zijn cookies?

Een cookie is een tekstbestandje dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u de website raadpleegt. De cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende het bezoek aan de website (een zogenaamde ‘session’ cookie) of bij latere, herhaalde bezoeken (een zogenaamde ‘permanente’ cookie). Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door partners waarmee deze website samenwerkt. De server van een website kan alleen de cookies lezen die hij zelf geplaatst heeft, hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op je computer of mobiel apparaat bevindt. Cookies worden op uw computer of uw mobiel apparaat gestockeerd in de folder van uw browser. De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.

Cookies maken de interactie tussen de bezoeker en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de bezoeker om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van een website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van een website of de publiciteit op een website relevanter te maken voor de bezoeker en deze aan te passen aan zijn persoonlijke smaak en behoeften.

Gebruik van cookies op de Website van de website-eigenaar

1. Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn onmisbaar om de Website te kunnen bezoeken en om bepaalde onderdelen ervan te kunnen gebruiken. Deze cookies laten u bijvoorbeeld toe om te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de Website. Indien u deze cookies weigert, zullen bepaalde onderdelen van de Website niet of niet optimaal werken.

2. Functionele cookies

De functionele cookies zijn de cookies die het functioneren van onze Website vergemakkelijken en aangenamer maken voor de bezoeker en ervoor zorgen dat u een meer gepersonaliseerde surfervaring krijgt. Het zijn bijvoorbeeld de cookies die uw taalvoorkeur en uw klantsegment onthouden, evenals de cookies die bijvoorbeeld bijhouden of u reeds gevraagd werd om deel te nemen aan een enquête zodat we u niet telkens opnieuw dezelfde enquête voorleggen.

3. Performantie-cookies

We gebruiken performantie-cookies om informatie te verzamelen over het gebruik dat bezoekers maken van onze Website met de bedoeling de inhoud van onze Website te verbeteren, meer aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om het gebruiksgemak van onze Website te vergroten.

4. Third party cookies

Onze Website kan ook elementen van andere, derde partijen, nu of in de toekomst, bevatten, zoals videodiensten, social-mediaknoppen en/of advertenties.

Beheer van cookies

U kunt uw browser zo instellen dat u bericht krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst of het verzamelen van cookies niet mogelijk is.

Als u het plaatsen van cookies onmogelijk maakt, bestaat de kans dat bepaalde functies van de Website niet werken of dat u van bepaalde diensten van de website-eigenaar geen gebruik kan maken.

Wij gebruiken geen cookies om u persoonlijk te identificeren of persoonlijke gegevens van u op te slaan zonder uw medeweten. Echter, als u de installatie van cookies op uw computer of mobiel eindapparaat wenst te beperken, te blokkeren of verwijderen, dan kan u dit doen via uw browser instellingen. Ga naar de HELP functie van uw browser. Daar kan u lezen hoe u dit moet doen.

Contacteer CARLTON HOTEL

Indien u vragen heeft over de Privacy Verklaring of over de wijze waarop CARLTON HOTEL uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt of verwerkt, gelieve ons te contacteren:

1. Via e-mail: info@carltongent.be of
2. Via de post: CARLTON HOTEL – Koningin Astridlaan 138 – 9000 Gent

Website - Gebruiksvoorwaardenovereenkomst
LEES DE GEBRUIKSVOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR VOORDAT U DEZE SITE GEBRUIKT. We onderhouden deze website als een service aan onze klanten en door onze site te gebruiken, stemt u ermee in zich te houden aan en gebonden te zijn aan de volgende gebruiksvoorwaarden. Lees de volgende algemene voorwaarden aandachtig door en controleer ze regelmatig op wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de algemene voorwaarden, dient u geen informatie te bekijken of goederen, diensten of producten van deze site te verkrijgen.

1. AANVAARDING VAN DE OVEREENKOMST
U gaat akkoord met de bepalingen en voorwaarden die in deze Gebruiksvoorwaardenovereenkomst ("Overeenkomst") worden uiteengezet met betrekking tot onze site (de "Site"). Deze Overeenkomst vormt de volledige en enige overeenkomst tussen ons en u, en vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, verklaringen, garanties en afspraken met betrekking tot de Site, de inhoud, producten of diensten die door of via de Site worden aangeboden, en het onderwerp van deze overeenkomst. Deze Overeenkomst kan op elk moment en van tijd tot tijd door ons worden gewijzigd zonder specifieke kennisgeving aan u. De laatste Overeenkomst zal op de Site worden geplaatst en u dient deze Overeenkomst te herzien voordat u de Site gebruikt.

2. COPYRIGHT
De inhoud, organisatie, grafische vormgeving, ontwerp, compilatie, magnetische vertaling, digitale conversie en andere zaken met betrekking tot de site zijn beschermd onder toepasselijke auteursrechten, handelsmerken, geregistreerde handelsmerken en andere eigendomsrechten (inclusief maar niet beperkt tot intellectuele eigendom). Het kopiëren, herdistributie, gebruik of publicatie door u van dergelijke zaken of een deel van de site is ten strengste verboden. U verkrijgt geen eigendomsrechten op inhoud, documenten of ander materiaal dat via de Site wordt bekeken. Het plaatsen van informatie of materialen op de Site houdt geen afstand van enig recht in dergelijke informatie en materialen in.

3. BEPERKT RECHT TOT GEBRUIK
Het bekijken, afdrukken of downloaden van enige inhoud, afbeelding, formulier of document van de Site verleent u slechts een beperkte, niet-exclusieve licentie die uitsluitend door u wordt gebruikt voor uw eigen persoonlijk gebruik en niet voor herpublicatie, distributie, toewijzing, sublicentie, verkoop, voorbereiding van afgeleide werken of ander gebruik. Geen enkel deel van enige inhoud, vorm of document mag worden gereproduceerd in welke vorm dan ook of opgenomen in een systeem voor het ophalen van informatie, elektronisch of mechanisch, anders dan voor persoonlijk gebruik (maar niet voor wederverkoop of herdistributie).

4. BEWERKEN
Verwijderen en wijzigen. We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken alle documenten, informatie of andere inhoud die op de site verschijnt, inclusief deze overeenkomst, te bewerken of te verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving aan gebruikers van de site.

5. VRIJWARING
U stemt ermee in om ons en onze partners, advocaten en personeel schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van enige aansprakelijkheid, verlies, claim en kosten, inclusief redelijke advocaatkosten, gerelateerd aan uw schending van deze Overeenkomst of het gebruik van de Site.

6. NIET OVERDRAAGBAAR
Uw recht om de Site te gebruiken is niet overdraagbaar. Elk wachtwoord of recht dat u wordt gegeven om informatie of documenten te verkrijgen, is niet overdraagbaar en mag alleen door u worden gebruikt.

7. DISCLAIMER
DE INFORMATIE VAN OF VIA DE SITE WORDT GELEVERD "IN DE HUIDIGE STAAT", ZOALS BESCHIKBAAR, EN ALLE GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, WORDEN AFGEWEZEN (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT DE AFWIJZING VAN ENIGE STILZWIJGENDE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ). DE INFORMATIE EN DIENSTEN KUNNEN BUGS, FOUTEN, PROBLEMEN OF ANDERE BEPERKINGEN BEVATTEN. WIJ EN ONZE AANVERWANTE PARTIJEN ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR HET GEBRUIK VAN ENIGE INFORMATIE OF SERVICE. IN HET BIJZONDER, MAAR NIET ALS BEPERKING, ZIJN WIJ EN ONZE GELIEERDE PARTIJEN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, SPECIALE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE (INCLUSIEF SCHADEVERGOEDING, GEDERFDE WINST, SCHADEVERGOEDING OF DERGELIJKE), HETZIJ OP BASIS VAN SCHENDING VAN OVEREENKOMST, INBREUK OP GARANTIE, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS, ZELFS ALS OPGEGEVEN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. DE NEGATIE VAN DE HIERBOVEN VERMELDE SCHADE ZIJN FUNDAMENTELE ELEMENTEN VAN DE BASIS VAN DE KOOPHANDEL TUSSEN ONS. DEZE SITE EN DE INFORMATIE ZOUDEN NIET ZONDER DERGELIJKE BEPERKINGEN WORDEN VERSTREKT. GEEN ADVIES OF INFORMATIE, MONDELING OF SCHRIFTELIJK, DIE U VAN ONS DOOR DE SITE VERKRIJGT, LEIDT TOT ENIGE GARANTIE, VERKLARING OF GARANTIE DIE NIET UITDRUKKELIJK IN DEZE OVEREENKOMST IS VERMELD.

8. GRENZEN
Alle verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor eventuele schade veroorzaakt door virussen in het elektronische bestand met het formulier of document wordt afgewezen. WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR U VOOR ENIGE INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK DIE HET GEVOLG IS VAN HET GEBRUIK OF ONVERMOGEN VAN HET GEBRUIK VAN ONZE SITE. Onze maximale aansprakelijkheid jegens u onder alle omstandigheden is gelijk aan de aankoopprijs die u betaalt voor alle diensten.

9. GEBRUIK VAN INFORMATIE
Wij behouden ons het recht voor, en u machtigt ons, tot het gebruik en de toewijzing van alle informatie met betrekking tot het gebruik van de Site door u en alle informatie die door u wordt verstrekt op elke manier die in overeenstemming is met ons Privacybeleid.

10. PRIVACYBELEID
Ons Privacybeleid, zoals het van tijd tot tijd kan veranderen, maakt deel uit van deze Overeenkomst.

11. BETALINGEN
U verklaart en garandeert dat als u iets bij ons koopt dat (i) alle creditcardgegevens die u verstrekt juist, correct en volledig zijn, (i) de kosten die u hebt gemaakt, worden gehonoreerd door uw creditcardmaatschappij en (iii) u betaalt de door u gemaakte kosten tegen de aangegeven prijzen, inclusief eventuele verzendkosten en toepasselijke belastingen.

12. LINKS NAAR ANDERE WEBSITES
De site bevat links naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid of meningen van dergelijke websites, en dergelijke websites worden niet door ons onderzocht, gecontroleerd of gecontroleerd op juistheid of volledigheid. Het opnemen van een gekoppelde website op onze Site impliceert geen goedkeuring of goedkeuring van de gekoppelde website door ons. Als u besluit onze Site te verlaten en deze sites van derden te bezoeken, doet u dit op eigen risico.

13. INDIENINGEN
Alle suggesties, ideeën, notities, concepten en andere informatie die u van tijd tot tijd naar ons toestuurt (gezamenlijk 'Inzendingen') worden geacht en blijven onze enige eigendom en zijn niet onderworpen aan enige verplichting van vertrouwen van onze kant. Zonder het voorgaande te beperken, worden wij geacht alle bekende en hierna volgende rechten van welke aard en aard dan ook met betrekking tot de Inzendingen te bezitten en hebben wij het recht op onbeperkt gebruik van de Inzendingen voor welk doel dan ook, zonder vergoeding aan de aanbieder van de Inzendingen.

14. RETOURBELEID
Vanwege de aard van onze online site en de vermelde services, hebben we Hotel Carlton een strikt GEEN RETOUR beleid voor elke service. Er mag geen service worden geretourneerd voor een soortgelijk artikel of voor een terugbetaling in contanten.

15. LOCATIE
Toepasselijk recht. U GAAT ERMEE AKKOORD DAT ALLE ACTIES OF PROCEDURES DIE RECHTSTREEKS OF ONRECHTSTREEKS UIT DEZE OVEREENKOMST VOORKOMEN, OF UW GEBRUIK VAN DE SITE OF ENIGE STEEKPROEVEN OF DIENSTEN DIE U DOOR MIDDEL VAN DERGELIJK GEBRUIK HEEFT VERKREGEN, ZULLEN WORDEN INGELEGD IN HET CIRCUIT HOF VAN BELGIË.

16. DEZE SITE IS GEMAAKT EN GECONTROLEERD DOOR HOTEL CARLTON IN BELGIË
Als zodanig zullen de Belgische wetten de bepalingen en voorwaarden van deze Overeenkomst en elders op de Site regelen, zonder enig effect van conflictwetten van wetten.


Bedrijfsgegevens
Carlton Hotel Gent BV
Koningin Astridlaan 138
9000 Gent
BTW: BE0841.405.912

Bank details
IBAN BE12 0016 5675 9592
BIC GEBABEBB
BNP Paribas Fortis